Última actualización: octubre de 2026

La presente Política de Privacidad describe la forma en que NEGOCIOS C Y C S.A.C., identificada con RUC N.º 20604803366, en adelante “LA EMPRESA”, recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios y clientes de Cuenta Ovejas a través del sitio web www.cuentaovejaszzz.com.

LA EMPRESA se compromete a tratar los datos personales de conformidad con la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y las demás disposiciones aplicables en el Perú.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web es:

Razón social: NEGOCIOS C Y C S.A.C.
RUC: 20604803366
Domicilio: Nro. S/N Dpto. 302, C.H. Los Próceres II (Edificio G), Santiago de Surco, Lima, Perú.
Correo electrónico: hola@familyandcare.shop
Sitio web: www.cuentaovejaszzz.com

2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la interacción del usuario con el sitio web, LA EMPRESA podrá recopilar datos como nombres y apellidos, documento de identidad, teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, distrito, provincia, información necesaria para la emisión de comprobantes de pago y datos relacionados con pedidos, compras, consultas o solicitudes realizadas.

Asimismo, el sitio puede recopilar determinada información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y otros datos generados mediante cookies o tecnologías similares.

No solicitamos datos personales que no sean necesarios para prestar nuestros servicios o cumplir con las finalidades informadas al usuario.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser utilizados para gestionar y procesar pedidos realizados en Cuenta Ovejas; coordinar pagos, entregas, recojos, cambios, devoluciones y garantías; emitir comprobantes de pago; crear y administrar cuentas de usuario; atender consultas, solicitudes, reclamos y comunicaciones; brindar soporte posventa; prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos del sitio; cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes; y mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de compra.

Cuando corresponda y exista la autorización necesaria, también podremos utilizar los datos de contacto para enviar novedades, promociones, lanzamientos u otras comunicaciones comerciales relacionadas con Cuenta Ovejas. El usuario podrá solicitar dejar de recibir dichas comunicaciones en cualquier momento.

4. TRATAMIENTO Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán tratados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos requeridos para atender obligaciones legales, tributarias, contractuales, administrativas o de defensa frente a eventuales reclamaciones.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento del usuario, este podrá revocarlo de acuerdo con la normativa aplicable, sin afectar la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. PROVEEDORES Y TERCEROS

Para operar el sitio web y prestar nuestros servicios, determinados datos podrán ser tratados por proveedores que participan en procesos necesarios para la operación, tales como servicios tecnológicos, alojamiento web, procesamiento de pagos, facturación, mensajería, logística, transporte, soporte y comunicaciones.

Estos proveedores únicamente deberán acceder a la información necesaria para cumplir la función encomendada y estarán sujetos a las obligaciones que correspondan respecto de la protección y confidencialidad de los datos.

Asimismo, LA EMPRESA podrá comunicar información cuando exista una obligación legal, mandato judicial o requerimiento de una autoridad competente.

LA EMPRESA no vende datos personales de sus usuarios o clientes.

Cuando algún proveedor procese información fuera del Perú, se adoptarán las medidas que resulten aplicables conforme a la normativa de protección de datos personales.

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

LA EMPRESA adopta medidas razonables de carácter técnico, organizativo y administrativo destinadas a proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.

Sin perjuicio de ello, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por este motivo, también recomendamos que los usuarios protejan sus contraseñas y dispositivos y eviten compartir información de acceso con terceros.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Cuenta Ovejas puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias, facilitar el proceso de compra, obtener información estadística sobre el uso de la web y, cuando corresponda, ofrecer contenidos o comunicaciones más relevantes.

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras pueden depender de las preferencias o del consentimiento del usuario.

El usuario puede administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.

8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El usuario puede ejercer los derechos que le reconoce la legislación peruana en materia de protección de datos personales, incluyendo los derechos de información, acceso, rectificación, actualización, cancelación o supresión y oposición, así como otros derechos que resulten aplicables conforme a la normativa vigente.

Las solicitudes podrán enviarse a:

hola@familyandcare.shop

Para atender la solicitud podremos requerir información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante.

Si el titular considera que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, podrá recurrir a los mecanismos previstos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

9. INFORMACIÓN DE MENORES DE EDAD

Los productos y servicios comercializados en el sitio están dirigidos principalmente a personas con capacidad para contratar.

Cuando se proporcionen datos personales de un menor de edad, estos deberán ser suministrados o autorizados por sus padres, tutores o representantes cuando así corresponda conforme a la legislación aplicable.

10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

Nuestro sitio puede incluir enlaces hacia páginas o servicios administrados por terceros.

Una vez que el usuario abandona Cuenta Ovejas, el tratamiento de la información estará sujeto a las políticas y condiciones del sitio externo correspondiente. LA EMPRESA no controla ni es responsable por las políticas de privacidad de dichos terceros.

11. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

LA EMPRESA podrá actualizar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

12. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a:

hola@familyandcare.shop