Términos y Condiciones

Este documento describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones”) aplicables al acceso al presente sitio web y a la adquisición de los productos (“los Productos”), ofrecidos por NEGOCIOS C Y C S.A.C., (en adelante la “EMPRESA”), identificada con RUC N.º 20604803366, con domicilio en CH Los Proceres II s/n G302, dentro del sitio web www.cuentaovejaszzz.com (en adelante el “SITIO WEB” o “Sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio y/o adquirir los Productos podrá hacerlo sujetándose a estos Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el SITIO WEB y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este SITIO WEB, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Perú.

Capacidad Legal

Los Productos solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los Productos las personas que no tengan esa capacidad, entre estos los menores de edad. Los actos que los menores realicen en este Sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

Modificaciones de los Términos y Condiciones

La EMPRESA podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo público en el Sitio los términos modificados.

Procedimiento para hacer uso de este SITIO WEB

En los contratos de los Productos ofrecidos por medio del Sitio, la EMPRESA informará, de manera inequívoca, los pasos que deberán seguirse para celebrarlos. El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indiquen en este Sitio para efectuar una compra equivale a aceptar que efectivamente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en el presente documento. Asimismo, al realizar una compra, el Usuario tendrá que brindar los datos solicitados por el SITIO WEB para dicha finalidad. Esos datos serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad de la EMPRESA.

Medios de Pago que se podrán utilizar en el SITIO WEB

Los Productos ofrecidos en este SITIO WEB, salvo que se señale una forma diferente de pago para casos particulares, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este SITIO WEB:

  1. Tarjetas de Crédito o Débito: La opción de pago con tarjetas de crédito o débito está habilitada para tarjetas tipo VISA, MasterCard, Diners o American Express. Los pagos están sujetos a la aprobación del banco emisor de la tarjeta y a las validaciones internas de las pasarelas de pago encargadas de procesar la transacción. En caso de rechazo, la orden de compra asociada será cancelada automáticamente.

  2. Depósito Bancario: El cliente puede realizar pagos directamente a una cuenta recaudadora de la EMPRESA. Para este medio de pago, es necesario:

    • Realizar el pago dentro de las 48 horas siguientes al pedido.

    • Enviar el comprobante de pago y el número de pedido al correo de contacto shop@cuentaovejaszzz.com para la aprobación del pedido.

Formación del Consentimiento en los Contratos Celebrados a través de este Sitio

Las ofertas de bienes y Productos realizadas a través del SITIO WEB podrán ser aceptadas por los Usuarios mediante los mecanismos dispuestos en el Sitio. Toda aceptación estará sujeta a la validación por parte de la EMPRESA, que verificará:

  • Que se valide y acepte el medio de pago ofrecido por el Usuario.

  • Que el pago sea acreditado correctamente.

  • Que los datos del Usuario sean correctos.

  • Que la dirección de entrega se encuentre dentro del territorio nacional.

La confirmación de la transacción será enviada al Usuario mediante correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación oportuno.

Despacho de los Productos

Los productos adquiridos se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el SITIO WEB. La EMPRESA ofrece cobertura de despacho a nivel nacional, sujeto a la accesibilidad de los destinos.

Política de Cambios y Devoluciones

La EMPRESA busca garantizar la satisfacción del Usuario. Si el Producto no cumple con las características ofrecidas, está dañado o incompleto, podrá solicitar un cambio dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. Para ello, debe contactar a shop@cuentaovejaszzz.com y presentar la boleta, factura de compra o RUC asociado al pedido.

Garantía

Si la falla del Producto se debe a una deficiencia de fabricación y no a un mal uso, el Usuario podrá optar por:

  • Cambiar el Producto por otro igual.

  • Solicitar el reembolso del monto pagado.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del SITIO WEB, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, y archivos de audio, es propiedad de la EMPRESA o cuenta con licencia de su titular. Se prohíbe el uso comercial, distribución, o modificación del contenido sin autorización previa.

Responsabilidad

La EMPRESA hará lo posible por garantizar un funcionamiento continuo del SITIO WEB, pero no puede garantizar que el uso sea ininterrumpido o libre de errores debido a la naturaleza de Internet. Los Usuarios deben tomar medidas de protección necesarias para sus dispositivos.

Términos de Ley

Este acuerdo se rige por las leyes de la República del Perú. En caso de controversias, estas se someterán a los tribunales competentes de la ciudad de Lima.

Notificaciones

Para comentarios o inquietudes, el Usuario puede contactar a:

  • Correo electrónico: shop@cuentaovejaszzz.com

  • Teléfono: +51 938 038 709

  • Dirección Fiscal: CH Los Proceres II s/n G302, Lima, Perú.