NEGOCIOS C Y C S.A.C., con RUC  20604803366, con domicilio en Nro. S/n Dpto. 302 C.H. los Proceres Ii (Edificio G), Distrito de Surco, Provincia y Departamento de Lima – Perú, es el titular del banco de datos personales de Quejas y Reclamos.

NEGOCIOS C Y C S.A.C. declara que el tratamiento de los datos personales proporcionados en este portal tiene como finalidad exclusiva gestionar de manera adecuada los reclamos o quejas presentados por nuestros clientes, conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N.° 29733 y sus normas complementarias. Asimismo, se llevará un registro histórico de la casuística presentada con el fin de analizarla y mejorar continuamente nuestros niveles de atención y servicio.

La formulación de un reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables, contados desde la fecha de su presentación.

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Razón social: NEGOCIOS C Y C S.A.C.

RUC: 20604803366

Dirección: Nro. S/n Dpto. 302 C.H. los Proceres Ii (Edificio G)

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RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.